Nguyên lý ứng dụng Di sản thương hiệu

Di sản thương hiệu thường có ở các thương hiệu có lịch sử hình thành từ lâu đời, lịch sử hình thành gắn với nhiều cột mốc đặc biệt và những thương hiệu xa xỉ. Các thương hiệu xa xỉ từ lâu đã dựa vào di sản thương hiệu để truyền đạt giá trị. Khía cạnh di sản thương hiệu tăng sự sâu sắc, tính xác thực và độ tin cậy đối với nhận thức về giá trị của thương hiệu, tất cả góp phần nâng cao lòng trung thành và sự chấp nhận giá cao.

Di sản thương hiệu có thể được sử dụng làm bằng chứng để hỗ trợ cho tuyên bố về các thuộc tính hoặc địa vị của một thương hiệu hoặc sản phẩm của nó. Di sản thương hiệu cũng đóng vai trò là khẳng định sự tồn tại, ảnh hưởng bởi những giá trị trong quá khứ tác động đến nhận thức và thói quen của người tiêu dùng. Di sản thương hiệu không chỉ có tác dụng trong việc xác định danh tính của thương hiệu mà còn có thể xác định danh tính của người tiêu dùng. Các thương hiệu có di sản tạo nên một đẳng cấp riêng biệt và đòi hỏi một cách tiếp cận riêng biệt để quản lý thương hiệu so với các thương hiệu trẻ. Di sản thương hiệu có thể tạo nên sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.[5]

Bằng cách tích cực thu hút người mua, các thương hiệu nhằm xây dựng các kết nối cảm xúc lâu dài. Đặc biệt trong thời kỳ thị trường toàn cầu biến động, di sản thương hiệu là yếu tố chính tạo nên đòn bẩy giá trị. Các thương hiệu sử dụng bề dày lịch sử để nhấn mạnh độ tin cậy trong các giá trị cốt lõi, ngụ ý các giá trị quốc gia, lịch sử và văn hóa.

Di sản thương hiệu không nên nhầm lẫn với tiếp thị hoài cổ. Một thương hiệu lâu đời sở hữu vị trí và giá trị gia tăng dựa trên di sản. Nhiều thương hiệu có lịch sử nhưng chỉ một số ít thực sự là di sản thương hiệu, có thể khai thác di sản này trong thị trường toàn cầu nơi truyền thống và bản sắc thể hiện bản thân và tạo nên sự khác biệt so với đối thủ.

Các ví dụ về marketing liên quan đến di sản thương hiệu bao gồm việc ngày thành lập công ty trên bao bì sản phẩm, các trang web mô tả về lịch sử của công ty và lễ kỷ niệm doanh nghiệp. Hình thức marketing này cũng liên quan đến việc tạo ra các sản phẩm mang tính biểu tượng lịch sử của công ty. Nó thậm chí có thể bao gồm việc tạo ra các sản phẩm mới kết hợp các yếu tố trực quan từ các phiên bản cũ hoặc thiết kế các sản phẩm mới đại diện cho một lý tưởng về quá khứ của công ty hoặc nghệ thuật dựa trên thực tế lịch sử của công ty.

Kích hoạt di sản thương hiệu có thể được thực hiện qua việc sử dụng các biểu tượng mang tính di sản trong thiết kế sản phẩm và truyền thông tiếp thị; bảo vệ di sản thông qua việc đảm bảo tính tiếp diễn của di sản.